IT-Supporter (m/w/d)

Modis GmbH Köln
Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?
Für unseren Kunden in Köln suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung und in unbefristeter Anstellung einen serviceorientierten IT-Supporter/-in.

Ihre Aufgaben

  • First und Second Level Support per Telefon, Remote und vor Ort für eingehende Störungsmeldungen aus dem Client-, Server- und Netzwerkbereich
  • Erfassen, Priorisieren und Beheben von Soft- und Hardware­problemen
  • Sicherstellen der Funktionalität aller Applikationen
  • Betreuen der User bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräte
  • Dokumentation und Monitoring von Systemen und Prozessen
  • Mitarbeit bei Systemerweiterungen, Releasewechseln und in spannenden IT-Projekten

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration oder eine vergleichbare IT-relevante Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Clientsupport
  • Gute Kenntnisse von MS Teams, Office 365 und den gängigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS-Windows-Umfeld inkl. Active Directory
  • Ein hoher Servicegedanke, Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.
Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN" oder senden Sie uns Ihre Unterlagen an koeln-itjobs@modis.com zu.
_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Ihr Kontakt

Frau Diana Baban
diana.baban@modis.com

Modis GmbH

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon 49 221/2773-253
www.modis.com