Senior Trainer (m/w/d)

Walbusch Gruppe Essen
Das sind Ihre Aufgaben
  • Sie sind im Kundenservice Ansprechpartner*in sowohl für Trainings- und Schulungskonzepte der internen Mitarbeiter*innen als auch für externe Dienstleister*innen (Train the Trainer).
  • Sie entwickeln und erstellen übergeordnete Trainingskonzepte für den Kundenservice. Dabei agieren Sie in enger Abstimmung mit dem Team Personalentwicklung.
  • Bei Ihrer Arbeit ist es von großer Bedeutung, die Kernpunkte der Marke und den USP zu vermitteln.
  • Das Coaching der Mitarbeiter*innen sowi…