Zielgruppenanalyse: Treffen Ihre Stellenanzeigen ins Schwarze?

Stellenanzeigen sind eines der wichtigsten Werkzeuge für Unternehmen, um potenzielle Kandidaten anzusprechen. Doch nicht jede Anzeige trifft bei Bewerbern gleich den richtigen Nerv. Chance vertan. Wie geht’s besser? Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, jede Stellenanzeige präzise auf die spezifische Zielgruppe zuzuschneiden, die am besten zur ausgeschriebenen Position passt. Wir sagen Ihnen, was Sie dabei beachten sollten.

Artikel vom 6. Mai 2024

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Der erste Eindruck zählt: Überzeugen Sie Talente auf Anhieb

Früher galt bei Stellenanzeigen das Prinzip: One fits all – eine reicht für alle. Egal, ob Arbeitgeber erfahrene oder unerfahrene Talente, High Potentials oder Fachkräfte ansprechen wollten. Die meisten Jobinserate kamen in der gleichen Tonalität und mit den gleichen Inhalten daher. 
Nach dem Motto: „Wir sind ein führendes Unternehmen in der Eletrotechnologie und auf der Suche nach einem engagierten und talentierten Experten, der unser Team verstärken wird. Wenn Sie Leidenschaft für unser Fachgebiet haben und in einer dynamischen sowie innovativen Arbeitsumgebung Ihre Karriere vorantreiben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!“ Und so weiter und so fort. 
Heute holen solche austauschbaren Textbausteine keinen mehr ab. Das hat einen bestimmten Grund: In vielen Bereichen herrscht Fachkräftemangel – es gibt also viele Stellenanzeigen und wenig Talente. Bewerber haben daher oft die Wahl zwischen verschiedenen Angeboten und picken sich die heraus, die sie auf Anhieb mit den richtigen Argumenten überzeugen.

Vorteile einer zielgruppenspezifischen Stellenanzeigenschaltung

Daher sollten Stellenanzeigen genau die Zielgruppe ansprechen, die Sie als Arbeitgeber erreichen wollen. Bedeutet: Sie sollten in der Tonalität geschrieben sein, die die jeweiligen Talente am ehesten abholt und sie sollten die Inhalte bieten, für die sich diese am meisten interessieren.

Dann profitieren Sie von diesen 4 entscheidenden Vorteilen:

#1 Ihre Stellenanzeige holt Talente genau bei ihren Bedürfnissen ab
Durch die Analyse der Zielgruppe können Unternehmen besser verstehen, welche Qualifikationen, Erfahrungen und Interessen potenzielle Kandidaten haben. Dies ermöglicht es, Stellenanzeigen zu erstellen, die speziell auf die Wünsche und Bedürfnisse dieser Gruppe zugeschnitten sind, wodurch die Anzeigen relevanter und ansprechender für die ideale Kandidatengruppe werden. 
Tipp: Heben Sie in Ihrer Stellenanzeige Aspekte der Position hervor, die für die Zielgruppe besonders attraktiv sind, wie z. B. flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Weiterbildung oder besondere Sozialleistungen.

#2 Sie treffen den richtigen Ton
Die Kenntnis der Zielgruppe erlaubt es, die Sprache und den Ton der Stellenanzeige so anzupassen, dass sie die potenziellen Bewerber auch wirklich abholt. Beispielsweise könnte eine Anzeige für Digital Natives eher eine lockere Sprache nutzen, während eine Anzeige für Führungskräfte in der Finanzbranche deutlich formeller daherkommen sollte. 
Tipp: Integrieren Sie Branchenjargon und Schlüsselwörter, die für die Zielgruppe relevant sind, um deren Aufmerksamkeit zu erhöhen und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ihrer Anzeige zu verbessern.

#3 Sie wecken auf den ersten Blick Begeisterung
Verwenden Sie ein Layout und Designelemente, die Ihre Zielgruppe ansprechen. Dies kann von einer professionellen und schlichten Gestaltung bis hin zu einem kreativen und farbenfrohen Design variieren, je nachdem, was am besten zur Kultur und zum Image Ihrer Branche passt. So kann sich Ihre Zielgruppe ein konkretes Bild von Ihrem Unternehmen machen und Sie wecken Begeisterung.
Tipp: Nutzen Sie Fotos, Videos oder interaktive Elemente, um die Anzeige ansprechender zu machen und einen realistischen Einblick in die Unternehmenskultur und den Arbeitsplatz zu geben.

#4 Sie kommunizieren auf den richtigen Plattformen
Wählen Sie die Veröffentlichungskanäle für Ihre Stellenanzeige basierend darauf, wo sich Ihre Zielgruppe am häufigsten aufhält. Passen Sie Ihre Nachrichten an die spezifischen Plattformen an und nutzen Sie zielgerichtete Werbung, um die Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen.
Tipp: Berufsbezogene Plattformen wie LinkedIn eignen sich zum Beispiel gut für Fach- und Führungskräfte, während Plattformen wie Instagram oder TikTok junge und kreative Talente ansprechen. Übrigens: Mit einer Stellenanzeigenschaltung auf Stellenonline.de erreichen Sie jede Zielgruppe – die Jobbörse spricht branchen- und altersübergreifend die verschiedensten Personen an.  

Grundlagen der Zielgruppenanalyse

Sie werden sehen: Je besser Ihre Anzeige auf eine Zielgruppe abgestimmt ist, umso wahrscheinlicher ist es, dass sich qualifizierte und passende Kandidaten angesprochen fühlen und sich bewerben. So weit, so gut. Aber wie bestimmt man die richtige Zielgruppe für eine Stellenanzeige? 
Zuerst gilt es zu verstehen, wer die ideale Besetzung für die offene Position ist. Dazu betrachten sie Faktoren wie:

  • Berufserfahrung: Suchen Sie nach Einsteigern oder erfahrenen Fachkräften?
  • Bildungshintergrund: Welche akademischen oder beruflichen Qualifikationen sind erforderlich?
  • Demographische Merkmale: Spielen Alter, Geschlecht oder die geografische Lage des Wohnorts eine Rolle?
  • Branchenspezifische Kenntnisse: Benötigt die Position spezifische Branchenerfahrung?

Nutzen Sie diese Analysemethoden

Nun ermitteln Sie Merkmale, die den Personenkreis, den Sie ansprechen wollen, charakterisiert. Dazu können Sie verschiedene Methoden nutzen:

  • Holen Sie Feedback von aktuellen Mitarbeitern ein: Indem Sie Kollegen, die eine vergleichbarer Position im Unternehmen innehaben, um ihre Meinung zur Stellenanzeige bitten, gewinnen Sie wertvolle Einblicke, ob Ihre Anzeige attraktiv und ansprechend formuliert ist. Und Sie erfahren, an welchen Punkten Sie sie optimieren sollten, um die richtigen Personen perfekt anzusprechen.
  • Marktforschung: Lesen Sie Studien, die das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Zielgruppen unter die Lupe nehmen. So verstehen Sie schnell, welche Punkte potenzielle Bewerber besonders in der Arbeitswelt interessieren. Heben Sie in Ihren Stellenanzeigen genau die Aspekte hervor, die für die Zielgruppe am ansprechendsten sind.

 

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Tools für die Zielgruppenanalyse

Auch moderne Tools und Software helfen, Daten über die Zielgruppe zu sammeln und auszuwerten. Das muss nicht einmal teuer sein, hier ein paar Tipps: 

  • Google Analytics: Dieses kostenlose Tool bietet tiefgreifende Einblicke in das Verhalten der Besucher Ihrer Karriereseite. Sie können sehen, welche Seiten am häufigsten besucht werden, woher die Besucher kommen und wie sie mit Ihren Inhalten interagieren.
  • LinkedIn Analytics: Für Unternehmen, die LinkedIn für die Veröffentlichung von Stellenanzeigen nutzen, bietet LinkedIn detaillierte Analytics zu den Personen, die Ihre Anzeigen oder Unternehmensseite sehen und darauf reagieren. Dies kann Ihnen helfen, die Demografie und die Interessen Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen.
  • Facebook Insights: Wenn Sie Facebook zur Bewerbung von Stellenanzeigen nutzen, können Sie Facebook Insights verwenden, um Daten über die Altersgruppen, Geschlechter und Standorte Ihrer Zielgruppe zu sammeln, sowie darüber, wie sie mit Ihren Posts interagieren.
  • SurveyMonkey oder Google Forms: Durch Umfragen, die Sie Ihren Beschäftigten oder der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung stellen, können Sie direkt Feedback zu Ihren Stellenanzeigen und Einblicke in die Präferenzen und Erwartungen der Zielgruppe sammeln.
  • Jobbörsen-Statistiken: Viele Online-Jobbörsen bieten Statistiken und Analyse-Tools, die zeigen, wie Ihre Stellenanzeigen im Vergleich zu anderen abschneiden. Sie können auch Informationen über die Art der Kandidaten, die sich bewerben, und deren Verhalten liefern.

Beispiele aus der Praxis

So viel zur Theorie – kommen wir nun zur Praxis. Wir möchten Ihnen zeigen, wie unterschiedlich ein und dieselbe Stellenausschreibung für unterschiedliche Zielgruppen formuliert werden kann. Wir haben für die Stelle als „Assistenz der Geschäftsleitung“ Jobinserate entwickelt, die Quereinsteiger beziehungsweise Rentner ansprechen sollen. An die beiden Musterstellenanzeigen schließt sich ein Abschnitt an, der diese miteinander analysiert und vergleicht. 

Beispiel 1:
Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!
Standort: München
Vertragsart: Vollzeit
Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir sind ein innovatives Unternehmen in der IT, das stetig wächst und sich entwickelt. Um unser Managementteam optimal zu unterstützen, suchen wir eine engagierte und motivierte Assistenz der Geschäftsleitung. Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen, denn wir schätzen Vielfalt und frische Perspektiven.
Ihre Aufgaben:
•    Unterstützung der Geschäftsleitung in allen administrativen und organisatorischen Belangen
•    Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings sowie Protokollführung
•    Management von Projekten und Überwachung von Terminen
•    Kommunikation mit internen und externen Partnern
•    Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen und Berichten
Wir bieten:
•    Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Arbeitsumfeld
•    Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote
•    Attraktive Vergütung und moderne Sozialleistungen
•    Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
•    Ein motiviertes Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt
Ihr Profil:
•    Hohe Motivation und die Bereitschaft, Neues zu lernen
•    Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und eine proaktive Arbeitsweise
•    Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
•    Sicherer Umgang mit MS Office
•    Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team effektiv zu arbeiten
Erfahrungen in der Assistenz oder im administrativen Bereich sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Wir suchen jemanden, der mit Begeisterung und Engagement neue Herausforderungen annimmt und unser Team mit frischen Ideen bereichert.

Beispiel 2:
Stellenanzeige: Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d) 

Wir sind ein führendes Unternehmen in der IT und verstehen den Wert von Erfahrung und Reife im Geschäftsleben. Um unser Managementteam zu unterstützen, suchen wir eine lebenskluge Assistenz der Geschäftsleitung. 
Ihre Aufgaben:
•    Unterstützung der Geschäftsleitung in administrativen und organisatorischen Belangen
•    Vorbereitung und Koordination von Meetings, inklusive Protokollführung
•    Überwachung und Management von Terminen und Projektfristen
•    Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern
•    Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen und Berichten
Wir bieten:
•    Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache von zu Hause aus zu arbeiten
•    Ein unterstützendes, gesundheitsförderndes und respektvolles Arbeitsumfeld
•    Attraktive Vergütung und angepasste Sozialleistungen
•    Gelegenheiten zur beruflichen Weiterbildung 
•    Ein angenehmes und professionelles Team
•    Einen ergonomischen Arbeitsplatz
Ihr Profil:
•    Erfahrung in einer unterstützenden oder organisatorischen Rolle ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
•    Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs Detail
•    Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
•    Sicherer Umgang mit MS Office; weitere IT-Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht notwendig
•    Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, eigenständig sowie im Team zu arbeiten
Wir suchen jemanden, der seine berufliche und persönliche Erfahrung einbringen möchte, um unser Team zu bereichern. Ihr Wissen und Ihre Perspektiven sind bei uns sehr gefragt.

Analyse und Vergleich der Musterstellenanzeigen

Die beiden Stellenanzeigen für die Position der Assistenz der Geschäftsleitung, unterscheiden sich in mehreren Aspekten: 
#1 Vertragsart und Arbeitszeit
Quereinsteiger: Die Anzeige bietet eine Vollzeitstelle, was auf eine Zielgruppe hindeutet, die möglicherweise nach einer neuen, vollumfänglichen Karrieremöglichkeit sucht.
Senioren/Rentner: Die Anzeige schlägt eine Teilzeittätigkeit vor, die besser zu Personen passt, die nach ihrer Karriere weniger Stunden arbeiten oder neben ihrer Rente tätig sein möchten.

#2 Formulierung und Ton
Quereinsteiger: Der Ton ist einladend und betont Lernmöglichkeiten und Entwicklung, was darauf abzielt, Motivation und Engagement bei Personen zu wecken, die möglicherweise aus anderen Berufsfeldern kommen.
Senioren/Rentner: Der Ton ist respektvoll und würdigend, mit einem Schwerpunkt auf der Wertschätzung von Lebens- und Berufserfahrung sowie der Bereitstellung von flexiblem und angepasstem Arbeitsumfeld.

#3 Angebotene Vorteile und Unterstützung
Quereinsteiger: Es wird ein dynamisches Arbeitsumfeld und umfassende Einarbeitung hervorgehoben, was wichtig für Kandidaten ist, die möglicherweise wenig spezifische Erfahrung in der Branche haben.
Senioren/Rentner: Es wird Flexibilität bei der Arbeit (z.B. Homeoffice), ein unterstützendes Umfeld und angepasste Sozialleistungen angeboten, was den Bedürfnissen älterer Arbeitnehmer entspricht, die Wert auf Work-Life-Balance und Anerkennung ihrer Lebensleistung legen.

#4 Erwartete Fähigkeiten und Erfahrungen
Quereinsteiger: Es wird klargestellt, dass keine spezifischen Vorerfahrungen erforderlich sind, stattdessen wird Wert auf Motivation und die Fähigkeit, Neues zu lernen, gelegt.
Senioren/Rentner: Es wird erwartet, dass die Bewerber ihre persönlichen und beruflichen Erfahrungen einbringen, wobei weniger Wert auf das Erlernen neuer Fähigkeiten und mehr auf die Nutzung vorhandener Kompetenzen gelegt wird.

Fazit: Die Kunst der zielgerichteten Stellenanzeige

Wir haben gesehen: In der heutigen schnelllebigen Arbeitswelt, in der der Wettbewerb um Talente stetig zunimmt, ist die Fähigkeit, effektive Stellenanzeigen zu gestalten, entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Nach einer präzisen Zielgruppenanalyse treffen Sie den richtigen Ton, wissen, welche Unternehmensvorteile Sie besonders betonen sollten und auf welchen Kanälen Sie Talente am besten erreichen. So sind sie im Kampf um Talente besser positioniert als jeder Wettbewerber und ziehen Top-Talente an, was letztendlich den Unternehmenserfolg sichert.